Führung und Management – Mitarbeiter führen anstatt gängeln

Erfolgreiches Stressmanagement und gezielte Burnout-Prävention
Führen zwischen Lust und Stress
Professionelle Mitarbeiterführung
Spezial Charisma-Training für Führungskräfte
Die Psychologie des Change-Managements
Verhandlungs-Spezial-Training für Führungskräfte
Work-Life-Balance für Führungskräfte
Konfliktmanagement für Menschen in Wirtschaft und Verwaltung
Durchbruch zu neuen Führungserfolgen
Keine Macht dem Mobbing
Managementaufgabe: Teambildung
Veränderungen erfolgreich bewältigen

Management Power Tage – 1 Tag für Manager und Führungskräfte

Marketing und Verkauf – Wie Sie mit wenig Aufwand viel Umsatz machen

Wirkungsvolle Überzeugungsstrategien am Telefon

Mein Kunde kommt per Post
Professionelle Verkaufsrhetorik
Professionalität und Gastfreundlichkeit

Empfehlungsmarketing
So holen Sie sich den Umsatz im 3. Jahrtausend
Die kompetente Angebotspräsentation
So präsentieren Sie Ihre Firma richtig

Rhetorik und Präsentation – Schlüsselqualifikationen, die jeder braucht

Rhetorik und Präsentation für Führungskräfte
Rhetorik - Schlagfertigkeitstraining 
How to achive, whatever you dream of!
Interkulturelle Kompetenz
Wie Sie erreichen, was Sie wollen
Individuelles Präsentationscoaching
Professioneller Umgang mit Kunden-Claims
Richtig mit Kunden verhandeln
Projekt und Arbeitsergebnisse gekonnt präsentieren

Rund um kundenorientiertes Verhalten

Das Telefon als Visitkarte des Unternehmens
The Telephone - the entrance to your company
Der Telefon Power Tag
Liqudität hinauf, offene Posten herunter
Mit dem Telefon an die Umsatzspitze
IT-Service professionalisieren
Individuelles Telefoncoaching
Professionelles Beschwerdemanagement
Qualitätssicherung im Call-Center

Erfolgsseminare für Sekretärinnen und Chefassistentinnen

Die Sekretärin als Coach ihres Chefs
Verhandlungstraining für ChefsekräterInnen und ChefassistentInnen
Der Sekretärinnen Power Tag: Selbstmotivationsstrategien
Strategiewissen für ein modernes Office-Management
Die Sekretärin als Visitkarte des Unternehmens
Die richtigen Maßnahmen zur erfolgssicheren Büroorganisation
Büroorganisation für Sekretärinnen und Chefassistentinnen nach FengShui
Die Psychologie des Zeitmanagements im Sekretariat

Zeit- und Stressmanagement – Mit 20% Aufwand 80% Ihrer Arbeit bewältigen

Zeitmanagement für Führungskräfte
Denken in Systemen
Arbeitszeit optimal nutzen
Arbeitsfreude steigern

Finanzdienstleistungen im Wandel

Finanzplan - Sichere Kundenbindung
Finanzcheck - Erfolgreiche Neukundengewinnung
Neukunden gewinnen, Stammkunden binden - Lösungsorientiertes Verkaufstraining für FinanzberaterInnen

Personalentwicklung und Trainerausbildung

Einführung in die strategische Personalentwicklung

Ausbildung zur/zum zertifizierten Buisiness TrainerIn

Erfolgreiche Einführung von Bildungsontrolling-Systemen in der Personalentwicklung
Professioneller Auswahl von BewerberInnen
Accelerated Learning, das spezielle Train the Trainer Seminar
Transfersicherung in Seminaren
Animations-und Lernspiele in Seminaren
Was Ihnen Ihre Bewerber durch Körpersprache verraten
Die Erfolgs-Potenzial-Analyse in Bewerbergesprächen

CIT-Führungs Elite Kompakt-Lehrgänge

Führungskräfte-Nachwuchs-Lehrgang
Erfolgsreiches Projektmanagement
Die Führungskraft als Kommunikationsprofi
Aufbau-Lehrgang für Führungskräfte im Call-Center
Verkaufsprofi-Kompakt-Lehrgang