 |
- Flächendeckendes Qualitätsprogramm entwickelt und umgesetzt
- Seminare:
- Der gute Ton am Telefon
- Selbstmotivation und Arbeitsorganisation
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) / Moderation
- AXA-individuelles Projektmanagement-Konzept entwickelt und trainiert
- Strategie-Moderation im Top-Management
|
|
 |
- Ausbildungskonzept für Quelle Call Center entwickelt und umgesetzt
|
|
 |
- Verkaufstraining für Reifenhändler
- Unternehmensberatung
- Point-S Akademie-Konzept entwickelt
|
|
| Immorent |
- Seminare:
- Konfliktmanagement
- Teambildung
- Selbstmotivation und -organisation
|
|
| Telecom |
- Einführung eines Vertriebscoachings-Systems
- Ziele:
- Neue Kunden gewinnen
- Neue Märkte erschließen
- Stammkundenstärke binden
- Kundenrückgewinnung
|
|
| S-Academy |
- Seminare:
- Selbstmotivation und -organisation
- Rhetorik
- Ausbildung von Projektmanagern
- Coaching von Projektmanagern
- Moderatorenausbildung
- Strategie-Moderation im Top-Management
|
|
 GE Capital Bank |
- Aus- und Weiterbildungskonzept für GE Service Center in Eisenstadt entwickelt und umgesetzt
- Schulungskonzept zu folgenden Themen entwickelt und umgesetzt:
- Konfliktmanagement
- Besser miteinander reden
- Selbstorganisation
- Selbstmotivation und Stressabbau
- Kundenorientierung
- Führungskräfte-Intervall-Training
|
|
| Post AG |
- Seminare:
- Arbeitstechniken und Selbstmanagement
- Die Arbeitszeit optimal nützen
- Effektives Zeit- und Aufgabenmanagement
|
|
Magistrat der Stadt Wien MA 14 - ADV |
- Seminare: Veränderungen erfolgreich durchführen
- Consultingleistungen:
- Führungskräfte-Intervalltraining
- Aufbautraining Help Desk
- Moderation und EDV-Didaktik
|
|